Aanpassing in pauzebeleid en openstelling kassa

Het pauzebeleid is de afgelopen jaren diverse keren aan de orde geweest. En opnieuw hebben we daarover een besluit moeten nemen. Dit vanwege de wens van veel bezoekers en als gevolg van het huurbeleid van BESCAL.
Pauzes worden enkel ingelast bij films die langer duren dan 120 minuten. Echter bij sommige langere films vinden wij een pauze soms toch niet gewenst. Dit staat altijd bij de kassa vermeld. Daarmee komt tijd vrij om na de voorstelling nog gezellig wat te drinken in het Grand Café. En daar wordt druk gebruik van gemaakt. Bovendien wordt zo een mooie film niet meer nodeloos onderbroken.
De lengte van de pauzes blijft gelijk; zo kort mogelijk maar maximaal 17 min.
Met deze aanpassingen komen we bezoekers die geen pauze willen nog iets meer tegemoet.

N.B.:  Het nieuwe pauzebeleid gaat per direct in. De informatie in de folder is dus soms achterhaald.
Let dus op de aanduiding wel/geen pauze op onze filmposter bij de kassa!

Openstelling kassa
De kassa gaat officieel pas een half uur voor de voorstelling open. Maar in de loop der tijd is dat moment telkens wat vervroegd zodat de kassa nu vaak al om 19:15 uur open is. Helaas moest voor dat ene kwartier sinds het afgelopen seizoen extra huur voor het gebruik van de foyer worden betaald. En dat is natuurlijk jammer. Daarom houden we ons vanaf heden weer aan de officiële opening van de kassa om 19:30 uur.

We hebben gezien dat zelfs bij een uitverkocht huis de dames in 20 min. alle kaartjes hebben kunnen verkopen. Dus wees niet bang dat u te laat naar binnen kunt. Natuurlijk kunnen wij onze bezoekers niet tegenhouden om vroeger dan 19:30 uur naar Floralis te komen om bijvoorbeeld eerst een kopje koffie te drinken, maar de kassa gaat pas om 19:30 uur open.

Wachten in de foyer
We vragen onze bezoekers dringend niet meer pal voor de glazen deur achter in de foyer naar het trappenhuis te wachten totdat de zaal om 19:45 uur opengaat. Want daarmee wordt de toegang verspert voor degenen die naar het toilet willen of van andere bezoekers of personeel die van de overige ruimtes in Floralis gebruik maken. Door het gedrang voor de deur is de kassa soms ook niet goed bereikbaar. Gebruik daarom alstublieft de hele ruimte van de foyer in plaats van de beperkte ruimte voor de deur. We hebben vergeefs naar een andere plek gezocht voor de kassa. Toen die meer naar voren was, stonden de bezoekers soms buiten in de rij te wachten.
De zaal is ruim genoeg en vanaf iedere plek is de film goed te zien….